Libro de visitas

  • Hasta ahora sólo he hecho una compra a planetongames y no será la última. La web es intuitiva y funciona de maravilla, el catálogo es estupendo y su seriedad en el pedido máxima. Gracias por vuestra profesionalidad, habéis ganado un cliente.

    Guillermo, Málaga
  • Compramos en Planeton desde hace ya más de 6 años, y además de buen tendero, Jon siempre colabora con nosotros en todas nuestras actividades, ayudándonos continuamente a difundir los juegos de mesa. Un compromiso que no tiene todo el mundo dentro...

    A.C. Lex Ludi Malacitana, Málaga
  • Hola chicos, acabo de hacer un pedido para estrenar vuesta nueva web, me uno a la totalidad de clientes satisfechos al 100% con la seriedad, rapidez y eficacia de esta tienda, la recomiendo encarecidamente, si te gustan los juegos este es tu...

    Nacho Garcia Fuentes, Tarragona
  • Los juegos de mesa son cojonudos y los precios muy buenos pero el trato humano de este hombre no tiene precio. Cercano y dedicado, Jon se esfuerza y consigue lo que pocos. ¿No lo conoces? Haz tu primer pedido y compruébalo tu mismo.

    Carlos Padrón, Las Palmas de Gran Canaria
  • La búsqueda es sencilla e intuitiva, los minibanners temáticos un acierto, sobre todo el de X-Wing :-) . Me han atendido de cine desde hace 6 años ya. Muy recomendable

    Pedro Caro, Cuenca
  • Sin ánimo de desmerecer a ninguna otra tienda on-line española (y he tratado con otras sin tener jamás un problema con ellas), para mí Planteongames es la referencia absoluta por la que medir la excelencia. Soy incapaz...

    Jesus A. Mora Marin, Sevilla
  • Trato cordial y personalizado. Gran variedad de juegos y todas las novedades. Buenos precios y rápida entrega. Que más se puede pedir de una tienda de juegos online?Recomendable 300%. Gracias Jon.

    Pablo Boelaert, Wervik, Bélgica.
  • Envío muy rápido. El producto estaba embalado muy bien.

    Daniel, Valencia
  • Los mejores productos, la mejor atencion, los mejores precios. Algo mas se puede pedir? Gracias Jon

    fernando laza, Argentina
  • Esta gente NO DEFRAUDA. Resuelven dudas y se toman unas molestias de la leche. En mi ciudad hay unas cuantas tiendas donde comprar juegos de mesa y para nada dispensan la atención al cliente que demuestra la gente de Planeton. Un puñetero DIEZ.

    Diego Carlos Montón, Zaragoza

Novedades

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Las tarifas aplicables a cualquier pedido son de 3.75 Euros por paquete. PORTES GRATUITOS a partir de 60 EUR 

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1- Por favor, cuando recepcionen el envío comprueben que todo esté bien, todos los envíos de www.planetongames.com van asegurados contra posibles accidentes o maltratos por parte del transportista. Para reclamarlo es necesario hacerlo antes de que transcurran 48 horas desde la recogida y que el juego en cuestión no haya sido utilizado. El teléfono de contacto del transportista es el 902 10 33 66

2-El servicio de entrega de SEUR es el 19 Horas: Entrega antes de las 19:00 horas del día siguiente a su recogida en capitales de provincia, poblaciones con delegaciones de SEUR o que estén en un radio de 15 Km de éstas. Las entregas en el resto de poblaciones se realizarán al día siguiente antes de las 13:00 horas.

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4-Para evitar las molestias y problemas derivados del punto anterior : AUSENTES, por favor, poner si es posible direcciones de entrega del TRABAJO ( donde alguien pueda recoger el paquete con seguridad y sin problemas de horarios ) o indicar en comentarios del pedido una hora de entrega en la que podáis recogerlo. Gracias.

5-En el caso de AUSENCIAS y que no se haya podido contactar con el cliente, Planeton Games intentará contactar telefónicamente al número dado por el cliente en su formulario de registro, lo hará directamente a través de SEUR para agilizar la entrega de los productos.

6-En el caso de que tengais cualquier problema o consulta que hacer al transportista el teléfono de contacto de SEUR es el siguiente: 902 10 10 10 para ESPAÑA, 707 50 10 10 para PORTUGAL.

>Islas Canarias, Ceuta y Melilla y Andorra: Todas las entregas serán mediante correos, paquete azul, e irán debidamente tarifadas en función del peso del paquete. Las tarifas aplicables son las definidas por CORREOS de ESPAÑA en su página web

Estas tarifas estarán condicionadas por el volumen del articulo y el embalaje utilizado por JUEGOS PLANETON GAMES S.L.

En aquellos pedidos de importes superiores a 100 euros los gastos de envío serán gratis. Excepto durante promociones especiales. 

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