Libro de visitas

  • Conozco a Jon desde hace 9 años, cuando abrió la tienda, y no puedo decir mas que cosas buenas tanto de el como de su buen hacer. Gracias Jon y suerte con la nueva web, me encanta.

    Iker Gorro, Gernika
  • Cliente desde 2007 sempre fui bem tratado pelo Jon, é um prazer comprar nesta loja.

    Nuno Duarte Santos, Cascais
  • Hola, es la primera vez que compró en esta web pero repetiré sin duda. Buen trato y rapidez en contestar por whatssap.Ha llegado todo en perfectas condiciones y muy rápidos. Un saludo

    Sandra Cabrerizo Losada, Fuenlabrada
  • Esta tienda ya era mi tienda de cabecera desde hace muchos años. El Extenso catalogo, el trato al cliente y en definitiva que siempre quedo satisfecho, hace que mi opinión siga inalterada. Pero es que ahora con esta nueva web.... NO TENGO...

    kepa ahedo, Bilbao
  • Sin ánimo de desmerecer a ninguna otra tienda on-line española (y he tratado con otras sin tener jamás un problema con ellas), para mí Planteongames es la referencia absoluta por la que medir la excelencia. Soy incapaz...

    Jesus A. Mora Marin, Sevilla
  • ¡La mejor web de juegos de mesa de largo!

    Luis, Madrid
  • Mira que recorrí tiendas y más tiendas (reales y virtuales). Un choleo que lo flipas. Pues al final me quedé aqui, en Planetongames, primero por que lo tiene todo y segundo por la seriedad y cecanía de ese peazo de hombre humano que es Jon....

    Frito, Tenerife
  • Catálogo impresionante, precios competitivos, envíos rapidisimos, y sobretodo una atención al cliente inmejorable por parte de Jon! Soy una gran fan de los juegos de mesa y no se como es posible que no conociera esta tienda, desde lego desde...

    Helena Ruiz, Madrid
  • Para quitarse el sombrero, las mejores ofertas y una entrega rapida y eficaz, en tiempos de reyes 15 horas!! Un saludo y gracias

    Salvador Torrijo, Barcelona
  • Hola a todos, sólo tengo cosas buenas que contar de Planetongames. Seriedad y buen trato. Los pedidos llegan rápido y sin problemas. Sin duda alguna la recomiendo. Un saludo Jon.

    Carmelo Santiago Brissón Perdomo, Gran Canaria

Novedades

En JUEGOS PLANETON GAMES estamos especialmente preocupados por la seguridad y por asegurar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. Debidamente registrados en la Agencia de Protección de Datos según ordena la normativa vigente ( LOPD).

En el momento que un cliente se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés, siempre y cuando usted lo haya solicitado así en el formulario de alta como cliente.

JUEGOS PLANETON GAMES S.L. asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, y garantiza que en ningún caso será cedida a empresas ajenas.

Ley de Protección de datos: LOPD : En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el cliente de PLANETON GAMES S.L. podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, a través de nuestra dirección de correo electrónico: cuentanos@planetongames.com

Información adicional sobre nuestros sistemas de seguridad y de garantía de protección de Datos Personales:

-Internet es un medio de comunicación y también un nuevo medio que posibilita el realizar transacciones comerciales a través de la red. Por ello, una de las principales preocupaciones por parte de los usuarios que utilizan Internet es la seguridad de los datos en la red. Como transacción de Comercio Electrónico se entiende todo el proceso de realización de un acuerdo comercial incluyendo el contacto entre ambas partes: cliente y empresa. Los aspectos que debe de reunir toda transacción comercial deben ser:

    * La Autenticación que nos garantiza la personalidad jurídica o física con la que nos comunicamos.

    * La Integridad, es decir, que el contenido de la comunicación entre ambas partes no puede ser modificado.

    * La Confidencialidad, que consiste en la garantía de que nadie no autorizado pueda conocer el contenido de la comunicación.

Proceso de compra en PLANETON GAMES S.L: A continuación se describen los procesos que intervienen en la compra a través del servidor de PLANETON GAMES S.L:

1. Registro de clientes.

El cliente se registra rellenando en un formulario sus datos personales y de pago, dándose de alta en el sistema con un nombre de usuario y una clave determinada por él mismo. Este proceso implica el envío de datos, el cual se realiza de forma segura mediante el empleo de un sistema avanzado de seguridad SSL (Secure Socket Layers). La mayoría de los navegadores existentes aceptan el SSL, pero ante cualquier duda diríjase a su proveedor de acceso a Internet.

Al realizar una transacción que implique intercambio de información confidencial, se accede automáticamente a la zona segura del servidor, indicando el navegador esta circunstancia mediante la visualización de una URL del tipo https://planetongames.com, y se visualiza en el navegador un icono en forma de candado cerrado.

A partir de este momento, cualquier envío de datos se realiza de forma totalmente segura.

2. Cesta de la compra.

El cliente navega por nuestra tienda incorporando a su cesta de la compra aquellos artículos que desee comprar.

Las cookies son pequeñas piezas de información que Planeton Games necesita para conocer los intereses de nuestros clientes y que no contienen ningún tipo de información personal. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente cookies, pero también es normalmente posible configurarlos para su no aceptación. En ese caso podrá navegar, pero quizá no tenga acceso a algunas funciones de nuestra tienda.

3. Tramitación del pedido.

Una vez finalizado el proceso de selección de artículos, se pasa al apartado de confirmación del pedido, en el que se solicita al cliente que se identifique en caso de que se hubiera registrado anteriormente o en caso contrario se le pide que se registre.

En el caso de que el cliente esté registrado, sus datos personales ya están alojados en nuestro servidor seguro y no viajan por la red.

Recomendaciones y Precauciones.

Estas son algunas de las precauciones que aconsejamos deben de tomar nuestros clientes:

    * No facilitar a nadie el usuario, ni la contraseña.

    * No apuntarla en lugares de fácil acceso: ordenador, agenda, ....

    * Utilizar siempre nuestro sistema de seguridad SSL.

    * Desconectar siempre la sesión del navegador con posterioridad de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema el usuario o contraseña.